КаБа

Кто бы там чего не говорил про Бизнес, подразделения Заказчика и прочие организационные вещи, мы ведь все равно знаем, что для нас, вендоров, Заказчиком нашей работы является IT-подразделение. И успех наших проектов определяется не только усердием и квалификацией наших людей, но и тем, что из себя представляют IT-ники на стороне автоматизируемого Бизнеса. Вот о них и предлагаю пообщаться. Три ключевые функции IT-подразделения: Интеграционная - обеспечивать интегрированную инфраструктуру (в широком смысле - развитие, работоспособность, соответствие потребностям Бизнеса и т.п.) автоматизации основных видов деятельности компании. Креативная - обеспечивать Бизнес идеями автоматизации, способствующей активно развивать Бизнес. Коммуникационная - являться интерфейсом между ключевыми лицами (как внутренними, так и внешними), заинтересованными в решении IT-задач компании.

Да, нам свойственно ошибаться. Ведь мы тоже люди. И именно по той причине, что мы люди, мы уже достойны уважения. Мы работаем с тобой не потому, что у тебя красивое известное имя, а потому, что ты нам платишь за нашу работу те деньги, за которые мы готовы работать. Прежде, чем шпынять нас за низкое качество нашего продукта, посмотри на себя и ответь хотя бы себе на вопрос: а что ты сделал для того, чтобы у нас была возможность выполнить свою работу качественно? Когда у тебя чешется язык сказать “я тут все знаю, тут нечего делать, я бы сделал это за полчаса”, помни, что мы уверены: ты не знаешь, делать дофига, ты сам своими руками это за полчаса не сделаешь НИКОГДА. Прежде, чем требовать от нас ответственности за решения, заложенные в продукт, дай нам право принимать эти решения.