КаБа

Хочу высказаться о следующей статье: What is a digital strategy? Mark McDonald Managing Director, Accenture Strategy, Digital Strategy Чем замечательна данная публикация, так это тем, что Марк определяет точку, от которой можно начинать разговор. В данном случае о digital strategy. Марк крут. Он не вплетает в определение и пляски вокруг него всякие новомодные слова, это чистый термин и чистая идея. Здесь нет маркетинга про продать технологию, подход, себя, контору. Другое дело, что продолжение этого разговора неминуемо приведет к необходимости понимания контекста компании, которая в своей strategy делает ставку на digital. Там сразу появляются клиенты (причем все равно, физики или юрики, Марк не сужает действие digital strategy розничным рынком) со всеми вытекающими про коммуникации, маркетинг и все остальное. Но при этом в его понимании digital strategy - это не просто про focus on customer и связанные с этим штуки, направленные на вовлечение, увеличение продаж и удержа

Я попытался на одной картинке уложить свое понимание термина Digital Strategy. Цель, которую я преследовал - выразить концепцию Digital Strategy через провязку методологий и концепций, так или иначе упоминаемых в разговорах про DS, в единую картину. В основу я положил типовую "слоёнку" информационной системы. Слева перечислил основные идеи и тренды современных ИТ-решений, а справа перечислил методологи и технологии. В результате получилась вот такая картинка: Тут надо сказать, что в полном смысле термина я в Digital Strategy вообще совсем далеко не специалист. То, что здесь нарисовано - это попытка осознания. Поэтому я буду крайне признателен любой обратной связи. UPD: добавил CEO, CMS, BPM. Удалил IT Consulting, поскольку в моем понимании он является частью IT Strategy; добавил Product Management.